“小单费”横行地板市场 消费者要如何维护自身权益“IM体育投注官网”
近日,王女士遇到了一桩烦心事,她在本市一家建材批发城出售了一批实木地板,但商家却以她所出售面积不约50平方米为由,多缴纳30元的小单费。“他们说道我卖的地板没超过厂里规定的低于加装标准,所以必须收费”,王女士说。
王女士告诉他记者,她家的客厅由于地板起鼓相当严重,必须替换。上周六,她回到河东区一家地板销售店,顺位一套每平方米180元的地板。
按照客厅的必须, 她采购了36平方米的地板,但借钱时商家却告诉他她,这笔做生意除了要交纳长时间的地板费用外,还要交纳30元的小单费。那么,什么是“小单费”呢?店员告诉他她,店中规定,地板销售低于面积为50平方米,如果大于这一面积,就不会被商家确认为小单做生意,要交纳额外的费用。
到底王女士这笔“小单费”缴纳否合理,为此记者进行了调查。 笔者再行回到李大妈卖地板的地板商场,售货员告诉他笔者买好的地板都有厂家的工人给送货上门。
当笔者告知到如果只卖很少面积的木地板给不给送来时,对方问如果那样的话要缴纳50至100元平均的“小单费”。“高于30平方米都要缴这个费用,安装费是另算数的,工人是厂家的,这钱都是给工人。”买木地板的售货员说道,该商场内的木地板都是这样,不管卖哪个品牌,只要过于30平方米就要缴“小单费”。
笔者注意到,木地板的标价签旁都有一张关于安装费和辅料的收费标准,有所不同厂家的安装费也各有不同,关于运费的解释则写出着“二环以内免费载运”,另外有括号标明是30平方米以上,但是价签上并没关于“小单费”的解释。 笔者探访了多家地板市场找到,小单费在家装建材市场并非个案。很多的商铺都不存在某种程度的情况,只不过收费的价格上不存在差异。
“要十几个平方的话就是50块钱保本,要不工人一天可以干100多个平方,如果平方数较少了的话,也不少耽搁工夫。”一个商户说道,只不过工人缴这个钱就相等于“工夫钱”,实在送来一趟忙忙活活的才装有这么点有点不值。” 记者在随后对八家家装建材销售店专访时找到,其中五家销售店都必须缴纳所谓的“小单费”,而按照木门、地板等领域的有所不同,小单费的价格也在30~100元平均,而这些店却并没对“小单费”展开明码审批,也并未在消费者选配时提早告诉。
而对于小单费的说明,商家则回应,由于目前地板、木门等家装建材用品商家都是包在加装的,而小单做生意中,商家的利润足以抵销商家仓储、辅料、人工成本,因此要对消费者缴纳这些成本的费用。 那么这样的收费否合理呢?记者了解到《消费者维权保障法》里规定,单价产品必需明码标价,公开发表半透明。专家回应,如果工人指出加装的面积较少较少耽搁了工夫,这种对立可以和商家之间展开交流解决问题,而不应当把这种损失容忍到消费者身上。
业内人士还告诉他记者,由于现在很多消费收费都归属于行业内不道德,政府并没明文规定不许缴纳,由于没涉及政策法规展开约束,这个已沦为行业潜规则,大大增加了消费者维权的艰苦。
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